“Vous ne pouvez pas comprendre quelqu’un tant que vous n’avez pas parcouru un kilomètre à sa place.”
Avez-vous déjà pensé au rôle que joue l’empathie dans vos vidéos ?
Les organismes de bienfaisance utilisent déjà l’empathie comme un puissant facteur de motivation pour aider leur public à agir.
Et nous autres ?
Pourquoi l’empathie est-elle importante ?
L’empathie est la capacité de comprendre et de partager les sentiments d’un autre. Cela crée un sentiment de compassion et un désir de faire quelque chose de positif pour faire une différence.
Nancy Duarte, écrivaine, conférencière et experte américaine en psychologie des présentations persuasives, déclare :
« Créer un terrain d’entente avec un public, c’est comme ouvrir une voie de son cœur au vôtre… En identifiant et en articulant des expériences et des objectifs partagés, vous construisez un chemin de confiance si fort qu’il se sent en sécurité à vos côtés. »
Et c’est exactement ce que vous voulez que vos spectateurs fassent lorsqu’ils regardent votre vidéo. Vous voulez qu’ils « croisent à vos côtés » et suivent l’action que vous avez recommandée.
Pourquoi la vidéo est le support idéal pour l’empathie
La recherche suggère que l’utilisation de la vidéo est l’un des moyens les plus puissants de stimuler les émotions et de générer de l’empathie chez les autres.
Pourquoi? Parce que c’est génial pour établir une connexion personnelle avec le spectateur.
En voyant votre visage, en entendant vos paroles et votre ton et en entrant dans votre histoire, le public s’identifie à vous en tant que personne réelle. Ils seconnectent avec vous. Cette empathie et ce lien émotionnel influenceront leur comportement et leur prise de décision.
Comment générer de l’empathie et une connexion émotionnelle dans vos vidéos
Suivez quelques règles simples lors de votre présentation :
Plus vous êtes authentique avec votre public, plus il est probable qu’il vous considère comme un guide de confiance – et qu’il regarde votre vidéo en entier, puis qu’il passe à l’action.
Pour plus d’informations sur le rôle des émotions dans le film et l’utilisation de la vidéo pour générer de l’empathie, consultez ce blog sur la psychologie de la vidéo.
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