Hoe kunnen we helpen?
Premium-abonnement
Wat je gratis krijgt
De Teleprompter voor video is een gratis app. In de gratis versie kunt u het volgende doen:
De Teleprompter for Business-app bevat alle gratis en premium functies op deze pagina.
Premium-abonnement
Er is een premium abonnement beschikbaar, dat extra functies heeft. Het premium abonnement kan in de app worden gekocht door op de knop Upgraden in het instellingenmenu te tikken.
Het premiumabonnement omvat de volgende voordelen:
Abboneren:
- Tik op het pictogram Instellingen om het instellingenmenu te openen.
- Druk op ? pictogram en vervolgens UPGRADEN
- Volg de stappen om te upgraden naar een betaald abonnement.
Problemen met upgraden
Alle upgrades en betalingen worden afgehandeld door Apple (voor iOS) en Google (voor Android). Als u problemen ondervindt bij het upgraden, kan het zijn dat er geen betalingsgegevens zijn ingesteld voor uw Apple ID of Google-account. In het bijzonder moet er sprake zijn van een geldige betaalmethode en factuuradres.
Aankoop gratis herstellen
Als u de app eerder heeft gekocht, maar deze wordt niet weergegeven als aangeschaft, kunt u uw aankoop gratis herstellen door op de link Al gekocht te tikken op de pagina Alle abonnementen (nadat u op Upgraden hebt getikt, zoals hierboven weergegeven).
Eerdere eenmalige aankopen
In het verleden waren voor sommige van de hierboven genoemde functies eenmalige aankopen beschikbaar. Als u een van deze heeft gekocht, is deze nog steeds geldig en kan deze worden hersteld met behulp van de bovenstaande methode. U hoeft het premiumabonnement alleen aan te schaffen als u een van de nieuwe functies nodig heeft die u nog niet eerder hebt aangeschaft.
Wilt u een abonnement opzeggen?
Als u om welke reden dan ook moet annuleren, lees dan deze handleiding.